邀约客户时候客户说没时间怎么办?送你2套模板立刻扭转局面

浏览:3679   发布时间: 08月21日

邀约客户时候客户说没时间怎么办?送你2套模板立刻扭转局面

邀约客户时,你将遇到各种各样的拒绝理由。

例加.“我没时间”“我没兴趣”,以及“我要考虑一下”等等,类似的拒绝还有很多,加何应对与处理这些拒绝就成了成功邀约客户的关键。

客户经常会以“我没有时间”拓绝销售人员的邀请,这也许是他们对销售的本能反应也许是觉得你的邀请没有什么吸引力。为此,你需要解除他们本能的抗拒心理,指出抽出日间接受邀请的重要性,进而改变客户的意愿。

话术模板一:先解除抗拒,再指出

客户:“我没有时间。”

销售人员:“您是一个非常成功的人士,当然非常繁忙(认同、理解)。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……只要你再多了解些这个生意能带给我们的好和远景,你就会明白为什么我这么忙也尽量安排时间花在这生意上了。”

话术分析:认同、理解客户是接触抗拒的重要方法。那么,在应对类似的拒绝时,销人员首先要对客户的抗拒表示理解,甚至借此赞美客户,达到亲近客户、化解抗拒的目的然后,再提出小请求,就可以获得继续陈述的机会,进而指出接受邀请可以得到的实际利益。这样,就能引导客户在考虑自身的利益的前提下接受邀请

话术模板二:

——指出抽出时间的重要性

客户:“我没有时间。”

销售人员:“×先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下。”

话术分析:豪洛克菲勒法式一种阐述抽出时间参加活动的必要性,借用豪洛克菲勒的名言,可以有力的指出在繁忙的事物中抽出时间接受邀约的重要性,当然你要先将邀约的重要性告诉客户,引起对方积极的思考,然后在提出有关如何解决问题的方法,往往就能使客户接受你的建议!

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